Loja de ferragens José Manuel O Brissos

Péssimo atendimento.
Arrogância, antipatia e falta de profissionalismo.
Ao longo dos anos, lá nos fomos habituando à antipatia e arrogância dos funcionários desta casa, em Sines.
Mas como a concorrência é fraca, suportávamos a custo.
Pois pagar para ser mal servido e atendido de favor, não me parece razoável.
Contudo, a última experiência ultrapassou o limite da paciência. O que é demais, é demais.
Não sei se o Sr Brissos tem conhecimento do que se passa na “sua casa”, mas devia saber.
Procurava um material para aplicar com borracha liquida que é da marca Dyrup.
Dada a dificuldade de encontrar o produto, contactei, via email, a Dyrup a questionar o seu representante onde poderia adquir.
De resposta informam que Jose Brissos em Sines vende e tem em stock.
Contacto a loja de Sines, via telefone.
Atendida com a habitual antipatia e rudez, explico a situação referindo o nome do produto, pronta resposta para “não sei o que é, da Dyrup só vendemos tintas”.
Insisto com a informação enviada pela Dyrup e aí a rudez agrava-se para falta de educação, afirmando que não temos nada disso.
Ora, do desconhecimento do produto passámos rapidamente para a certeza que não tinha…
Mais uma vez insisto pedindo que consulte o stock no sistema informático, pois a Dyrup afirmou por escrito que tinham em stock… falta de profissionalismo no seu melhor.
De resposta recebo “eu é que sei se temos em stock ou não” e desliga a chamada sem sequer um “boa tarde”, “passe bem” ou “com licença “.
De rudez passámos à falta de educação.
Mau, muito mau.
Sou cliente há já muitos anos, mas acabam de perder um cliente e espero que muitos mais.

Profissionalismo e material de qualidade a preço justo

Péssimo atendimento, uma enorme falta de educação, empenho e respeito para o cliente, antipática e preguiça ao desempenhar o seu trabalho. Não recomendo esta loja a ninguém.

Todos os colaboradores ajudam muito a escolher os produtos e dão boas dicas para efectuar um bom trabalho. Excelentes profissionais.

Variedade de materiais e ferramentas

Comprei o melhor disco de diamante para corta grés porcelanico que tinham (segundo a funcionária) nem cortou 2 cm de chão.

Consegue ter mais material que grandes superfícies, e não e preciso passear por corredores;) . Dois colaboradores fantásticos Sr Castanheira e Sr Manuel . Obrigado