Loja de ferragens Lino Coelho – Materiais de Construção

Dirigi-me à loja para fazer cópia de 3 chaves.
Fui abordada em menos de 3 minutos, a funcionária, de seu nome Luciana, foi super simpática e prestável

Recomendo a 100%.

Encomendei online e chegou tudo rápido e como pretendido. Recomendo!

Atendimento super lento, falta de noção para com quem trabalha e ja comprei 2 produtos que me deram problema e assumir responsabilidades 0, uma botas de segurança biqueira de aço de 40€ que usei de manha e ao fim do dia a sola saiu, a desculpa da casa foi que não era para água intensiva, quando molhei a bota a lavar ferramentas, mas se tiver a chuver tenho de comprar outras umas para chuva ou umas 4 estações e assim que se perde uma empresa cliente por 40€

Num contacto inicial algum profissionalismo nas respostas, ja no prazo de entrega uma miseria, de 1 a 2 semanas, passou a mes e meio e ainda nao tenho o produto(ja pago incluindo os portes) de ser supostamente entregue o inicio da semana, ja é sexta feira e nada, dar uma satisfação ao cliente….é mentira, vamos nós atrás e obtem se mais uma desculpa. Lamentavel uma casa desta dimensão com esta servico tao mediocre. Estao se a esquecer que hoje faz se uma compra de 40€, mas “amanha” fazia se uma de 4000€. Com esta falta de confianca que transmitem, uma casa a evitar. Lamentavel.

A Sra loura que estava na caixa à entrada não me respondeu ostensivamente a um “boa tarde” bem audível porque estava à conversa, e conseguiu deixar-me sair da loja sem dizer uma palavra além do valor do artigo que comprei. Nem adeus, nem obrigado. Nada. Como se eu não estivesse à frente dela.
Não classifiquei com 1 porque a menina que me atendeu no balcão ao fundo foi simpática e prestável pelas duas.

Não gostei do atendimento. Após me dizerem que não tinham o que eu pretendia, perguntei se sabiam onde poderia encontrar, mas distraiu-se com outra coisa e nem resposta me deu.

Se não houver cá, não existe.