Loja de ferragens Bricomarché Castelo Branco

Péssimo atendimento, comprei um espelho (quebrado) na loja do Fundão e como estava a caminho de Castelo Branco, parei para trocá-lo. Entreguei a nota e a atendente o trocou. 1 semana após recebi telefonemas me culpando por ter trocado lá e falando que teria eu que voltar quase 100 KMS para reparar um erro que foi deles. Pois eram lojas diferentes. Grosserias ao telefone. Coloquem pessoas capacitadas para trabalhar, para não ter que fazer isso aos clientes.

Pessimo atendimento pelo funcionário Igor. Fui hoje lá buscar 20 sacos de cimento e esse indivíduo recusou se a carrega lo…Só foi pena não estar lá o gerente de loja, porque senão tinha exigido falar com ele..Porque não teve lógica nenhuma ter de carregar os sacos de cimento. Da minha parte nunca mais lá volto porque o que mais há é sitios para ir buscar cimento

Fui no mês passado ao bricomarché de Castelo Branco, com uma grelha partida, do recuperador de calir da lareirapara comprar uma nova e não tinham igual,

Hoje tive uma má surpresa neste estabelecimento. Comprei uma pistola de pintura com o preço que se vê na etiqueta e quando passei no pagamento paguei 39.99€. Reclamei, fomos confirmar e claro deram a desculpa de que alguém trocou a pistola e que a referencia não correspondia. Ora bem…não havia no local nenhuma pistola com aquele preço…para mim é um erro de fichagem o qual não admitiram. Para mim estão feitos, tudo é bom para enganar o cliente.

Dou uma estrela porque somos obrigados a colocar porque é de facto o pior bricomarche onde já estive. Efetuei o pagamento de material de construção no sábado onde indicaram que entregariam em casa na sexta feira, qual o meu espanto quando hoje o dia antes da entrega ligam a dizer que afinal não fazem entregas. Mas isto é normal numa loja deste gênero ? E depois admiram se que só digam mal da loja quando o cliente gasta o dinheiro esperando ser uma coisa e é enganado sendo indicado outra coisa. Espero que o dinheiro seja devolvido pelo menos.

Ps: respondendo á resposta dada, esta compra foi feita está semana por mim e se realmente não fazem entregas deveriam então dizer a verdade, não é dizer que entregam e depois afinal já não o fazem. E apenas dou esta resposta pois não costumo ir buscar a vida pessoal das outras pessoas caso contrário teria que escrever um livro sobre o estabelecimento. Obrigada

Só não dou zero porque não dá. Uma cozinha paga na totalidade antes da montagem por imposição da loja. E vão passando os meses e nem pedra nem placa nem cozinha acabada.

Perguntei a funcionária se tinha uma flor k por Acaso eu n conhecia só sabia o nome a resposta dela fui:se houver está ali procure lá. Enquanto essa funcionária está a conversa com outros funcionários e a rir feitos parvos.a nível de atendimento uma vergonha