Loja de ferragens BERNARDINOS

Comprei recentemente uma roçadora Kawasaki TJ45. Em termos da máquina em si nada a dizer, uma boa máquina para o preço. Já em termos de acessórios, o arnês que acompanha a máquina é ridículo, baixa qualidade, desconfortável, completamente desadequado à máquina em questão. O serviço pós-venda é outro ponto muito negativo, imensa demora para responder (apenas obtive resposta ao email após várias chamadas telefónicas) e fraca capacidade de resolução dos problemas.
Voltaria a comprar a máquina mas não nesta loja!

Por favor o meu nome é Paulo Azevedo Rua, recebi a multifunções depois do arranjo e quer acreditem ou não ela não funciona ….. Espero que sábado dia 2 de novembro estejam abertos. Sou da Pampilhosa da serra sábado dia 2 estarei na loja só peço por favor que me ajudem nisto porque estou mesmo a ficar desesperado

Não posso falar ou dizer nada sobre não conheço pessoalmente tive um contacto via telefone nada dizer pessoalmente nunca fui quem sabe ainda há oportunidade de ir no futuro e conhecer mas até não tive prazer até porque eu não sou Viseu o meu pai era de Viseu eu não oliveira hospital a Viseu só passagem ou ia antigamente casa família hoje não tenho nada fazer Viseu a menos vá compras alguma loja ou passear de resto Viseu conheço passagem só hoje dia não vou local nenhum a menos vá compras

Tive uma péssima experiência com esta empresa, apenas sabem vender mas depois no serviço de Pós venda o cliente nunca têm razão

Depois de 3 anos a trabalhar com as máquinas da hct que só eles vendem o qual não tenho queixa das máquinas por esse motivo não dou uma classificação mínima, estou muito insatisfeito com a empresa pois hoje que necessito umas meras escovas para as máquinas estou á 6 meses á espera o qual me dizem sempre que vão entrar em contacto comigo e nada.. serviço péssimo..

Um ótimo atendimento, simpatia e muito boas informações sobre os produtos parabéns recomendo

Viva,lembrei-me desta opção para vos enviar um reparo, adquiri recentemente uma betoneira das vossas em Kit , e não obstante o facto de não ter dificuldades na sua montagem,fiquei bastante indignado pelo facto de o livro de instruções que a acompanha,não existir a língua portuguesa! Se por um lado colide com as normas da comunidade europeia,por outro é uma vergonha,seria menos grave se o retirassem da embalagem,pois haveria sempre a possibilidade de um ” esquecimento” mas assim considero-o ultrajante,e vindo de uma empresa com a vossa dimensão fiquei deveras surpreendido.Note-se que não estou a equacionar a qualidade do produto,mas sim a obrigatoriedade do consumidor ter acesso ás instruções na sua língua.Obrigado e desculpem.José Farinha.

E cumpriram com o prometido,recebi o manual via email! Obrigado.