Ferramentas pt – Loja de Ferramentas , Máquinas e Equipamentos Industriais

Sempre muito bem atendido, sempre encontro tudo que preciso, normalmente atendido pelo atendente Helder, parabéns a toda equipe.

Esta loja é uma fraude. Queriam me faturar mais de 100€ para acionar uma garantia de um aspirador. Em 3 dias resolvi o problema com o representante da marca (Karsher) sem qualquer custo. Não respondem às mensagens, e pelos vistos, a avaliar pelos últimos feedbacks, agora também já não enviam as encomendas. As opiniões positivas são provavelmente perfis falos que eles criaram… Se estiver a pensar comprar nesta loja, muito cuidado…

Fiz uma compra pelo marketplace. Não respondem. Não enviam a encomenda. Os preços são atrativos. Mas o restante é muito mau.

Infelizmente efectuei a compra pelo site, e a minha máquina veio com defeito. Me desloquei a loja do Porto para tentar resolver , foi bastante estressante e mesmo sendo detectada avaria, não houve vontade de resolução, recebendo a indicação que deveria voltar outro dia ou aguardar uma chamada, mesmo o colaborador validando que a máquina se encontrava NOVA.
Após muitas chamadas e muita insistência da minha parte, o colaborador do Porto passou a situação para a loja de Seixal. Foi daí, que o Sr João Ribeiro, com muita empatia e esforço, percebendo o prejuízo que a situação me trazia, e os 50km que já tinha feito pra ir a loja, se dispôs a me ajudar e a resolver meu problema. Trocou-me a máquina e hoje, posso dizer que mesmo após essa chatice toda, graças ao Sr João, comprei mais artigos com a ferramentas pt

Loja com bastante gama de produtos e com uma equipa de bons profissionais…

Venderam me um gerador elétrico que deveria ter arranque elétrico, a bateria estava danificada. O gerador deveria ter um sistema de ligar quando falta a corrente elétrica, não tem nada disso nem é comentado no manual. Reclamei, nem resposta me deram. Só querem vender, depois, esquecem.

Top !
Têm todas as ferramentas, acessórios de variadas marcas e muita opção de calçado de segurança !
Nunca saí de lá sem o que queria ou uma alternativa. Pessoal muito simpático e prestável.
Sou cliente há muitos anos.